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北京邮电大学接诉即办客服招聘报名指南
校园招聘是很多考生和家长关心的事。北京邮电大学接诉即办客服人员招聘公告已发布，招聘人数为3人。今天小编整理的就是这份公告的主要内容，报名时间、联系方式、所需材料都标清楚了，抓紧时间准备吧。感兴趣的小伙伴们和小编继续往下看吧
根据学校接诉即办”工作需要，本着公开、公平、公正”的原则，经学校批准，后勤处拟在校外以人才派遣”方式公开招聘接诉即办”客服人员3名，具体招聘事宜如下：
一、应聘条件
1.学历大专以上，中共党员优先;
2.普通话标准，耐心细致，沟通协调能力强;学习能力强，能熟练掌握接诉系统各项操作;
3.熟练使用Word、Excel、PowerPoint等办公软件，Excel数据处理熟练者优先;
4.具有勤勉、踏实、认真负责的工作作风和奉献精神;具有较高的思想政治素质和组织观念、大局意识和责任意识;
5.服从工作安排。
二、岗位职责
1.接听服务热线电话，接办网上诉求，并跟踪其处理情况;
2.非工作日轮班电话接诉，同时接办网上诉求并跟踪其处理情况;
3.对所有诉求详实记录工单，并在相应系统进行录单、派单等操作，跟踪其完成情况，并记录工单;
4.接办北邮人论坛”中有关的诉求，对师生反应的服务投诉进行及时处理及答复;如可能产生较大舆情影响的，及时向领导汇报;
5.对不能在24小时内解决的诉求，并每日联系受理人跟进解决情况，在工单中详细记录，直至问题解决;
6.对所有诉求进行电话回访，将诉求人对此次服务的满意度记录在工单中;
7.对工作中遇到的问题(包括系统问题、沟通协调中的问题、业务流程问题等)，主动协调相关负责人解决。对于解决不了的问题，需及时汇报给管理者。遇到的所有问题及其处理情况均需详实记录在当日工作日志中;
8.每天下班前需在微信工作群中提交《工作日志》及《工单》;
9.每周整理疑难工单，提交调度会讨论;
10.每月根据工单数据，形成工作简报，并测算受理人、维修工工作数据排名;
11.负责维护接诉即办”服务中心大厅的设施设备，大厅的卫生保洁;
12.用心服务，用实际行动践行服务育人;
13.完成领导交办的其他工作。
三、招聘办法
请应聘人员填写《岗位申请表》并附个人详细简历及相关证书等证明材料的电子版通过邮件发送至green01@yeah.net。经资格审查后，按相关程序办理。
四、报名时间及联系方式
1.报名时间：2023年10月10日-17日
2.联系电话：62281234
3.联系人：王老师
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岗位申请表
北京邮电大学
人事处 后勤处
2023年10月10日
2023年南通崇川警务辅助人员招录指南
根据工作需要和有关规定，现面向社会公开招录一批警务辅助人员（采取第三方劳务派遣用工方式，非人民警察身份、非行政事业编制）。现将有关事项公告如下：
一、招录岗位、人数及岗位要求
每个报考人员限报1个岗位。
二、应聘条件
（一）报考者应具备以下条件：
1、拥护宪法，拥护中国共产党领导和社会主义制度；
2、年满十八周岁公民，户籍地、居住地在南通地区；
3、具有良好的政治素质和道德品行；
4、具有符合岗位要求的身体条件、心理素质和工作能力；
5、同等条件下，优先招聘烈士和因公牺牲人民警察的配偶和子女、退役军人、见义勇为人员；
6、国家、省、市规定的应当具备的其他条件。
（二）具有下列情形之一的，不得报考：
1、曾被追究刑事责任或者涉嫌犯罪尚未结案的；
2、曾因违法违纪，被开除、辞退、解除劳动合同的；
3、被依法列为失信联合惩戒对象的；
4、国家、省、市规定的不适合从事警务辅助工作的其他情形。
三、招录程序
（一）报名方式及时间：
报考人员将以下材料扫描件打包压缩，邮件主题名及压缩文件名均以姓名+报考岗位"命名，按照时限要求发送至指定邮箱54325300@qq.com。
1、《南通市公安局崇川分局招录警务辅助人员报名表》；
2、身份证或户口簿；
3、2寸电子证件照，要求背景为白底；
4、毕业证书（大专及以上学历，必须提供中国高等教育学生信息网http://www.chsi.com.cn/xlcx"的《教育部学历证书电子注册备案表》和《毕业证书》电子照；如获得相应学位的，一并提供《学位证书》电子照）；
5、个人征信报告；
6、组织关系证明（中共党员需提供）；
7、退伍证（退役军人需提供）。
报名时间截止2023年10月20日，如报名人数未达到最低开考比例（考试最低开考比例为2：1），报名时间截止到满足开考条件为止。
（二）资格审核：
未按照要求报名或者提供材料不全的，视为初审不合格，不再另行通知。通过初审的报考人员由南通市公安局崇川分局通知参加考试。
（三）考试：
考试时间另行通知。
1、笔试：
笔试为闭卷考试，内容一般为公共基础理论知识、行政职业能力测试、应知应会法律知识等。
2、专业技能和体能测试：
专业技能测试内容一般为与招录岗位职责任务相关的基本知识和技能；体能测试项目和标准参照《公安机关录用人民警察体能测评项目和标准(暂行)》执行。
3、心理健康测试：
主要检测考生是否具有与工作岗位相适应的人格特征和心理健康状态。
4、面试：
主要考察入职动机、语言表达能力、逻辑思维能力、仪表举止和情绪稳定性等。
（四）体检：
参照修订后的《公务员录用体检通用标准（试行）》执行。（体检费用由报考人员自行承担）
（五）考察：
主要考察拟录用人员的思想品德、学习和工作表现、遵纪守法以及家庭背景等方面的情况，同时核实考察对象是否符合规定的报考资格条件，提供的报考材料是否真实准确。
（六）签订合同：
被录用人员与指定劳务派遣公司签订劳动合同，按照合同约定、岗位职责要求以及南通市公安局崇川分局相关规章制度进行管理、使用和考核。试用期2个月，试用期考核不合格将依法解除劳动关系。
四、工资待遇
被录用人员年度薪酬待遇按照南通市公安局崇川分局相关规定执行，依法享受五险一金"等待遇。
五、纪律与监督
招录工作坚持公开、平等、竞争、择优"的原则，全过程接受纪检监察和社会监督，一经发现并查实不符合本公告规定以及徇私舞弊、弄虚作假的，即取消录用资格。被录用人员自动放弃入职的，按总成绩从高分到低分一次性递补。
招录工作不设任何代办机构，笔试、专业技能测试、面试不指定教材，招录过程中公安机关不收取任何费用。
监督电话：南通市公安局崇川分局党廉科86029602。
本公告由南通市公安局崇川分局政治处负责解释。咨询电话：85029626，时间：工作日上班时间。
附件：《南通市公安局崇川分局招录警务辅助人员报名表》
南通市公安局崇川分局
2023年10月9日